快递丢件有如下处理方法:
1、提供快递单号:快递单号位于快递单的顶部 , 是条形码下方的一串数字 , 是对该快件进行各种业务查询和操作的基础 , 记录这串数字以便跟踪物流信息 。
2、跟踪物流信息:在快递公司对外网站上输入快递单号 , 查询快件最后一个物流节点的日期和位置 。
3、找到快递网点:如果快件物流节点在所处城市的网点停滞超过48小时 , 带上快递单到网点 , 直接管理人员协助查找 。
【快递丢件如何处理】4、查看相关监控录像:如果在网点现场无法找寻到快件 , 根据快件的最后物流节点信息锁定一个时
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