一、打电话招生时,尽量让学生多说话,多提问,多引导学生回答,保持良好的双向沟通模式 。电话作为招生的主要工具,需要讲究策略,不当的电话语言会导致适得其反的后果 。电话咨询中存在的实际问题 。
第二,了解学生需求,确认目标学生 。第一个电话应该是全面的 。从所有的名单中选择一部分学生作为重点目标,然后通过第二次、第三次甚至更多次的电话慢慢选择你的主要目标 。
第三,确定下一次电话或拜访的时间 。如果学生当时没有介绍清楚什么,重新预约 。
【电话报名技巧】第四,确定学生的报名时间和想学的专业 。
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