《政民零距离》栏目网民“王女士”：个人觉得公交站站点的线路印制字体太小，老年人看不清，而且很多站正反两面印制，让人查询时很不方便 。建议公交车右前方的镜子贴上几路的信息，远看就能知道哪一路车，不用非等车到了跟前才急急忙忙赶，具体事例可参照昆明市公交，很人性化 。
市交通运输委回复：您的建议收悉，公交候车亭是全市统一设计样式，统一安排，根据不同的地理位置安装的大小候车亭，大候车亭基本上公交信息在前面，小候车亭公交信息大部分在前面，个别站点线路多的，将前面放不下的公交信息设置在后面，并已给乘客做好提示 。待公交中途站的周边环境条件成熟，规划中参考您的建议，更换为公交信息设在前面字迹大的新型大候车亭 。再有，目前公交车前顶部、腰部、尾部已设置了现代化的发光路牌，极大地方便市民出行 。
【营业执照、卫生许可证怎么办？】
《政民零距离》栏目网民“张雪亮”：我想开个鲜奶吧，不知道找哪的部门办？需要什么手续？
武清区回复：
【揭晓2种证件的办理流程 怎么办理营业执照和许可证】1、营业执照办理流程：
第一步、自己要预先设定好经营门店的字号名称，然后携带本人身份证复印件一张到东蒲洼街市场和质量监督管理所进行字号名称查询 。
第二步、要有固定的商业门店作为经营场所，如果该门店产权归自己所有，则需携带房屋产权证明复印件或者该乡镇(街)城建办公室以及该小区居民委员会出具的房屋产权证明；如属于租赁的商业门店，请携带与该门店店主签订的住所租赁使用证明 。
第三步、名称查询结果出来后，携带字号名称查询单，本人身份证复印件，一寸照片，房屋产权证明或住所租赁使用证明各一份，即可到辖区监管所办理营业执照 。
2、卫生许可证办理流程：
卫生许可证不属于市场和质量监督管理所职权范畴，建议可在营业执照办理之后及时到区卫生防疫站办理健康证并到区行政许可中心2楼经济事务审查工作区咨询办理 。
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