1.一般不会出现鼠标键盘同时失效的情况，排除鼠标键盘失效的原因；
2.如果重装系统，过一段时间又出现这种情况，说明不是主板问题，主板接口问题排除；
【键盘和鼠标同时故障】3.系统问题和驱动问题 。无论系统是否匹配驱动，有些驱动和系统版本也会存在兼容性问题 。建议更换系统盘，安装通用驱动 。
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