1.如果网购的包丢了，这个处理起来比较简单 。直接去找卖家，卖家会自行处理：补发或者退款 。如果卖家不处理或者不满意，沟通无果可以要求网购平台官方介入 。
【JD.COM商城丢失包裹如何索赔？】2.如果是私邮丢失包裹，首先请寄件人提供邮寄清单或快递单号及有效证件到当地快递点进行理赔处理 。如果对当地快递点的理赔结果不满意，可以联系快递公司客服电话进行处理 。
3.如果对快递公司的理赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定进行赔偿，可以请求司法介入 。
4.每个快递公司都有规定，按照寄件时约定的赔偿条款，也就是快 。
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