【如何成为一个好的公司经理】
沟通技巧 。为了了解员工在组织内部互动的情况,倾听他们的声音,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中“善于倾听”是最重要的 。协调能力 。管理者要敏锐感知下属的情绪,建立疏导和发泄的渠道 。不要等到对抗加深,矛盾扩大,才急于处理和解决 。计划和整合能力 。管理者的规划能力不是着眼于短期的战略规划,而是制定长期的计划 。决策和执行能力 。在民主时代,虽然有很多事情适合集体决策,但管理者往往要独立决策,包括分配工作、协调人力、解决员工纠纷等 。这往往考验管理者的决策能力 。
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