【淘宝服务助手软件在哪里可以找到？好处介绍】有过淘宝开店经验的商家都知道 ， 店铺每天的工作是比较繁琐的 ， 诸如用户接待、售后处理、订单发货、数据分析、推广引流等等 ， 如果只靠人工的话就会非常累了 ， 所以商家都会借助淘宝服务助手软件来减轻自己的负担 ， 那么淘宝服务助手软件在哪里可以找到？
一、淘宝服务助手软件在哪里可以找到？
1、登录千牛软件 ， 进入千牛后台以后 ， 点击页面上方的搜索栏入口 ， 在搜索栏里面输入客户服务 。
2、找到客户服务后 ， 点击千牛店小蜜的入口 ， 然后找到千牛店小蜜的全自动机器人 。在全自动机器人页面的最上方有一个开启按键 ， 点击开启就算是开通了服务助手软件了 。
3、需要注意的是 ， 第一次开通需要到旺旺分流下的服务助手页变更成店小蜜接待状态 。
二、好处介绍
1、店小蜜服务助手能与电脑端相互同步聊天记录 ， 如果商家无法时刻守在电脑前面 ， 那么就可以选择下载手机版本 ， 然后设置一些快捷短语 。当买家咨询问题的时候 ， 商家来不及及时回答 ， 就可以通过客服自动答复解答客户的问题 ， 以免客户流失 。
2、淘宝服务助手还有发送宝贝链接功能 。当买家询问某种商品时 ， 服务助手能够发送店铺内的宝贝链接 ， 向买家推荐这款商品 。
3、商家可以根据买家浏览的商品进行拍摄 ， 拍摄商品图片能够供消费者近距离查看商品的质量 。用户在商品详情页点击【联系客服】的时候 ， 系统会自动将买家正在浏览的商品链接发送给客服 ， 这样可以为商家提高效率 。
淘宝服务助手软件能够在很大程度上减轻商家工作的压力 ， 让商家有更多的时间和精力去做更有意义的事情 ， 从而促进店铺的发展 。
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