1、电源和燃气源没有供应 。
解决方法：壁挂炉打不着火了，用户最好先检查电源和燃气源的连接有没有出现问题，一般这两种是出现最多的情况 。如果其他炉灶能打着，说明天然气的密度基本达到要求，而壁挂炉点不着，那就检查锅炉是否有问题 。
2、点火器问题 。
解决方法：控制器和脉冲点火器只要有一个出现问题都会打不着火，还有点火针位置偏离或老化，也会出现这种情况，如果是位置偏离的纠正一下就解决了，如果点火针老化就只能换了 。
3、电磁阀故障 。
解决方法：如果用户在点火的时候听到有点火声，但是没有电磁阀“嗒”的磁吸声，说明电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化会不受控制，在打火开始时能吸合一下，打得着火，但又会马上闭合而导致壁挂炉熄火，这时候最好更换电磁阀 。
【壁挂炉e1故障怎么处理 三种情况及解决方法介绍】解决方法：如果电磁阀上有脏物，导致电磁阀不能过气，燃气就不能出来，导致壁挂炉点不着火，这种情况只要清除赃物就可以了 。在检测电磁阀好坏之前，先要检查点火器控制电路是不是正常，如果电路故障，也不能控制电磁阀的吸合 。
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