因为邮箱的安全类型没有设置是无，就收不到，具体操作步骤如下：
1、这里以手机上系统自带的电子邮件应用进行演示，点击电子邮件 。
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2、进入邮箱后，就是没有邮件出来 。
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3、进入菜单 。
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4、点击设置 。
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5、然后进入新的界面，找到接收设置的选项，点击进入 。
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6、进入接收设置的界面，找到安全类型，现在是无，没有进行设置的界面，点击进入 。
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7、然后在新的界面，找到第二项ssL/TLS选项即可 。
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8、然后回到邮件的界面刷新一下，即可查看到邮件了 。
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【手机邮箱为什么收不到邮件】
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