对京东卖家来说,肯定也希望能够做好店铺的各个订单,但是却不知道京东订单凑单是否可以再退其中的一个呢?又该怎么去退款呢?
京东是可以凑单退款的,但不能凑完单后马上退款 。京东上有一个默认机制,若产品没有收到货之前申请退款,系统会自动审核把所有拆分的订单都全部退掉的 。
若想要退款只能等待产品到货后,申请退货退款 。要是产品没有包含运费险,消费者进行退款退货时是要自己付钱支付运费的,商家是不会支付这笔运费的 。若商品有运费险的话,可直接申请退货退款 。
【京东订单凑单买可以退一个吗?怎么退款?】通常账号都有一个退款次数,如一个月可以退款4、5次,系统会认为这是正常交易流程,对账号是没有影响的 。
但要是频繁退款退货,超出系统所认为的退款次数,则账号有可能会封号 。建议大家购买时,尽量选择自己需要的产品进行凑单,理性购买 。
怎么退款?
1、京东自营的商品凑单:发货前申请退款的话,系统会自动审核,把所有凑单的订单全部退款,这种情况无法部分退款,只能拒收不需要的东西,再申请退款 。
2、京东自营商品和第三方商家商品的凑单:下单后尽快联系第三方商家的客服,跟客服协商拍错了,需要退款,让商家先不要发货,等京东自营的商品发货后,再申请退掉第三方商家的订单 。
3、京东第三方商家和第三方商家商品凑单:与上述相似 。这里需要注意的是,要尽快联系客服处理,否则部分店铺的售后会立即处理订单 。虽然京东凑单有退款退货的办法,但最好不要经常退,或者尽可能少退,偶尔退一次没关系,单退多了会影响账号的正常使用 。
凑单用全品券和支付券时,有时差一块才能用券,又一时找不到合适的凑单品,可以搜索“补差”“邮费”“运费”价格从低到高排序,有很多1元左右的邮费补差商品是免运费的,加入购物车一起下单,用券付款完后可以选择把邮费商品单独退款 。
在京东商城上面凑端之后再去退款是可以的,不过建议大家不要经常性的操作,不然对于自己的账号会有一些影响,操作的过多可能会导致一些卖家朋友将你的账号拉入黑名单 。
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