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初次与陌生人交谈 , 由于双方素不相识 , 没有相互了解的基础 , 如果不注意讲话的基本要求 , 双方就很难沟通 。温和友善与彬彬有礼是与陌生人交谈的前提 。只要以礼貌友善的态度进行交谈 , 双方就会很快地进行交流 。如果去拜访一位陌生人 , 你首先应当对他有所了解 。向你们双方都认识的朋友 , 探听对方的一些情况 。陌生人之间的交谈虽然目的、场合不尽相同 , 但基本应该做到以下几点:(1)说话中要适当考虑措辞有人认为 , 同陌生人说话没什么诀窍 , 想怎样说就怎样说 。这种认识其实不完全对 。当然 , 说话不是写文章 , 不可能斟酌字句来进行推敲 , 但也绝不是想怎样说就怎样说 。尤其在比较重要的交往中 , 怎样说好每句话 , 主观上还是要经过一番考虑的 。(2)神态应自然大方与陌生人说话 , 语气要亲切 , 言辞要得体 , 态度要落落大方 。为了吸引听者的注意 , 使言谈显得有声有色和增强感染力 , 在说话中也可加进一些手势 , 但动作不要过大 , 更不要手舞足蹈或用手指指人 。另外需要注意的是 , 在说话时不可面露谄媚、猥琐和低声下气的表情 , 如企图以鄙薄自己来取悦于对方 , 这样做 , 、无异是在降低自己的人格 , 主观上想讨好对方 , 结果可能适得其反 , 换来的是对方的轻视 。只有以不卑不亢的态度去交谈 , 才有利于双方平等地交流思想感情 , 并获得对方的信任和尊重 。(3)说话时要认清自己的身份任何人 , 在任何场合说话 , 都有自己的特定身份 。这种身份 , 也就是自己当时的“角色地位” 。举例说 , 在自己家庭里 , 对子女来说是父亲 , 对老人来说你又成了儿子 。在说话时 , 首先你就要认清自己是以什么身份和哪个人说话 。(4)向陌生人提出请求时要语气恳切 , 平等待人因为这是你在提出请求 , 对方并没有义务非得按你所说的去做 。即使是请人一起吃饭 , 你也应该这样做才对:“请您和我共进午餐好吗?”你丝毫没有理由摆出一副施恩于人的样子 。(5)随机应变看准应当说话的机会 , 适时插入交谈 , 并且不失时机地介绍自己的情况 , 让对方充分了解自己 。如果陌生人能从你的话中了解你豁达的性格 , 双方会更亲近 。(6)寻找自己与陌生人之间的共同话题以此找出共同语言 , 引起共鸣 , 缩短双方距离 。如果你对陌生人的爱好显出浓厚兴趣 , 通过他的爱好表明自己的爱好 , 交谈也会顺利进行 。(7)如果陌生人的口才比你更差 , 你可以跟他先谈些无关紧要的事?让他心情放松 , 再以某一话题引起他的兴趣 。(8)与陌生人谈话要注意话题的选择要尽量避免那些容易引起争论的问题 。当你选择某个话题时 , 要注意对方的反应 , 一旦发现对方反应冷淡或皱眉 , 应马上调整话题 , 只有这样才能确保交谈顺利进行 。
【和陌生人沟通的技巧有哪些?】
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