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需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金 ， 且金额最低不少于一元 ， 最高不超过三十元；买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前 ， 未主动支付该违约金的 ， 除须赔偿违约金外 ， 每次扣三分 。贴士：买家可以申请退款 ， 退款成功后 ， 可以对卖家发起延迟发货的维权 ， 客服核实情况后对卖家进行处罚 。在申请退款的3天后如未能协商解决（卖家拒绝退款） ， 可以点击“要求客服介入处理” ， 等待客服处理 。淘宝客服会在7个工作日内介入处理 。
【淘宝卖家虚假发货,怎样惩罚啊】
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