对拼多多商家来说 , 如果不发货的话 , 那么是不是只需要赔偿3元就可以了呢?另外在拼多多平台上面的赔偿规则是什么呢?
是的 , 只赔偿3元 。
一般来讲 , 未在约定时间(48小时)内发货 , 或者超时没有揽件记录会判定为延迟发货 。将会给用户一张3元无门槛现金券 。
但是如果很长时间没有收到货 , 可以联系商家问一下未发货的原因 。如果协商没有结果 。可以联系拼多多平台进行退款 。
赔偿规则是什么?
1、如果卖方延迟交货 , 应向买方支付实际交易金额的10%作为违约金 。
除特殊商品外 , 卖家24小时内向同一买家支付的违约金之和最低在5元以内 , 最高不超过100元 。
2、如果我们卖家承诺的礼物没有按时送达 , 我们也会按照上述赔偿规则支付违约金 。
【拼多多不发货只赔偿3元吗?赔偿规则是什么?】如果赠品在店内单独销售 , 违约金按照赠品销售环节标明的售价计算 。
如果赠品不是店里卖的 , 没有明码标价 , 违约金按照拼多多客服的市场参考价格计算 。
3、买方投诉成立后 , 除了向买方支付违约金外 , 卖方还需要向拼多多支付同等金额的违约金 。
也就是说 , 买家投诉成立后 , 我们需要支付两份违约金 , 一份给买家 , 一份给拼多多 。
所以建议您在买家投诉成立之前主动付款 , 这样我们只需要支付单笔违约金 。
拼多多有一个不发货投诉赔偿金额的计算公式 , 如下:卖家可以通过投诉页面直接支付 。
赔偿公式:按商品实际成交金额的5%作为违约金(不含邮费红包金额) , 最高不超过30元 , 最低不低于5元 , 最低特定类别不低于1元(2015年10月29日起试行)(特殊情况除外) 。
买方发起投诉后 , 卖方未能在拼多多进行人工干预 , 且在投诉成立前主动支付违约金的 , 除违约金外 , 每次扣三分 。
平台对卖假货的影响很大 。
如果你敢在拼多多上卖假货 , 将受到10倍商品数量的处罚 。
如果日销量大 , 店铺不会直接关门 , 也不会给出任何预警 , 流动资金会先展期冻结 。
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