参加淘宝平台举办的活动 , 能够帮助商家宣传商品 , 为店铺吸引更多的流量 。参加活动的时候 , 商家需要根据规则提交活动商品 , 并设置一定的优惠玩法 , 有些商家就因为没有提前做好规划 , 导致活动商品出现了一些问题 , 需要中途取消活动 , 那么淘宝发布商品活动怎么取消?
一、淘宝发布商品活动怎么取消?
从淘宝规则来看 , 淘宝发布商品活动一旦审核通过以后 , 就不能取消了 。后台也没有提供取消活动的入口 , 只能找淘宝平台的客服介入 , 详细说明店铺的情况 , 然后让官方客服取消活动的资格 。
二、取消有影响吗?
1、如果淘宝商家没有经过上报 , 自行下降商品或者删除库存导致活动取消的 , 平台会给出一定的处罚 , 比如说扣分 , 一次应该是扣除三分 。所以商家如果因为某些不可抗力的因素需要取消活动 , 一定要记得及时上报平台 , 这样平台会视情况处理 , 来决定到底对店铺扣不扣分 。
2、私自取消以后 , 商家后续申报活动也会被限制 , 具体要视情况而定 , 有可能限制活动九十天 , 也就是三个月的时间不能做活动 , 这样商家将会错过起码一个黄金节气 。再严重的话 , 有可能是一年不能参加活动 , 这样想想看商家一年错过了多少黄金销售时段 。情节更严重的时候 , 平台有可能屏蔽商家店铺 , 影响店铺展现 。
3、对于买家来说也有不良影响 , 试想一下 , 活动做得好好的 , 买家正兴致勃勃地浏览挑选商品 , 想要下单的时候 , 商家却突然取消了活动 , 这肯定是一种伤客行为 , 会让买家觉得这个店铺很不靠谱 , 很不诚信 , 以后光顾的自然就少了 。
淘宝取消活动对于店铺有不良的影响 , 所以在参加活动的时候 , 一定要好好规划 , 考虑各种突发的情况 , 这样才能从容应对 , 不影响活动的效果 。
【淘宝发布商品活动怎么取消?取消有影响吗?】
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