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【做个高效面试官:如何确定面试方法】一般而言,面试的种类有以下几种:(1)非结构化面试 。非结构化面试是指没有标准答案的面试提问 。通常来说,非结构化面试可靠性和有效性较低 。但是,非结构化面试具有开放性,可考察应聘者的思路和视野,比较适用于对应聘高层管理级职位的面试 。例如,“请您谈一下你在营销管理工作方面的心得 。”(2)结构化面试 。结构化面试是指按照事先制订好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下应聘者的回答和对他的评价的一种面试方式 。结构化面试能帮助面试官发现应聘者与招聘职位职业行为相关的各种具体表现 。在这个过程中,面试官可以获得更多有关候选人职业背景、职业能力等的信息,并且通过这些信息来判断该候选人是否能胜任这个职位 。因此,进行科学有效的结构化面试,将帮助企业对应聘者进行更为准确的个人能力评估,降低企业招聘成本,提升员工绩效 。(3)情景面试 。情景面试是指在面试过程中给应聘者一个假定的情景,请他作出相应的回答 。情景面试的可靠性和有效性较高 。(4)行为描述面试 。行为描述面试是指面试官提问一系列与工作相关的行为,以预测应聘者的工作表现 。其可靠性和有效性较高 。(5)小组面试 。小组面试通常是由两三个人组成面试小组对各个应聘者分别进行面试 。面试小组可由不同专业的面试官组成,从不同的角度考察应聘者,从而得出对应聘者的综合评价 。由于参与人数较多,面试成本相对较高 。小组面试主要适用于对应聘重要职位的人员面试 。(6)个别面试 。在这种形式下,一个应聘者与一个面试官面对面地交谈,有利于双方建立较为亲密的关系,加深相互了解 。而且,个别面试可以使用多种工具,并给予特别的注意 。但由于只有一个面试官,所以决策时难免有失偏颇 。(7)成组面试 。成组面试通常是由面试小组(两三人组成)对几个(最好是五到六个)应聘者同时进行面试,应聘者须在面试官的引导下完成一些测试和练习 。在这个过程中,面试小组对应聘者的逻辑思维能力、解决实际问题的能力、人际交往能力、领导能力等进行测试,以便于作出用人决策 。确定面试时间确定面试时间包括两个方面,即确定面试时间的长短和安排面试时间 。面试时间太短,不能对应聘者进行充分的考察,会影响面试效果;时间过长,又会导致招聘效率低下 。所以,应根据职位要求和应聘人员的特点合理确定面试时间的长短 。面试时间的安排双方必须事先约定好,约定的时间应该对双方都适宜 。面试官应该特别注意计划好自己的时间,避免时间与其他重要工作的时间发生冲突 。面试官在安排面试时间时要考虑以下几个因素:在面试官“生物钟”高峰期面试,这样能够提高面试官在面试中的注意力,保证面试效果;当多个职位同时进行面试时,要按类进行面试,这样既便于对候选人进行比较,同时也不至于让面试官不停地转换角色;
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