现在网购很方便，所以很多人小到一针一线，大到家用电器都会去淘宝进行网购了 。不过现在快递丢件也是时有发生的，当然了谁都不行遇到，但是真的遇到了就要想办法解决 。那么农村淘宝快递丢了怎么办?要怎么投诉?
农村淘宝快递丢了怎么办?
如果是在农村淘宝包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或退款 。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入 。
如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂 。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理 。如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理 。如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法介入 。
要怎么投诉?
第一步：在商品标题右上角有一个【举报】按钮，点击【举报此商品】 。
第二步：进入举报页面后选择：【出售假货】的选项，发起举报 。
注意：若没有看到【出售假货】的举报选项，请查看原因 。客服看到举报后，淘宝小二会在3-5个工作日内进行处理 。
如果是快递丢失找客服不给解决的，就可以进行投诉 。大家可以点击【我的农村淘宝】-【包裹签收】-【具体订单】-【详情】-【投诉】，这样就可以投诉农村淘宝服务站丢件了，或者拨打4008260826-4投诉二段工作人员 。
关于农村淘宝丢件解决方法小编就介绍到这里了，此外，小编还给大家介绍了其他的内容，包括投诉农村淘宝站点以及快递丢失的方法 。
【农村淘宝快递丢了怎么办？要怎么投诉？】
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