【京东卖家没发货怎么申请退款？京东违规处理说明有哪些？】在京东上买东西的时候如果发现自己买错了 ， 在商品没有发货的时候就可以去申请退款了 ， 这样自己和京东方面是没有损失的 ， 所以很快就能通过审核的 ， 那么如何去申请退款呢?下面来介绍下 。
京东卖家没发货怎么申请退款?
1.打开手机京东APP 。
2.点击右下角我的选择进入我的订单 。
3.点击没发货想退款的商品 。
4.选择左下角申请退款填写退款原因 。
5.最后点击确定等待商家处理即可 。
京东违规处理说明有哪些?
1.如卖家有违规行为 ， 应予以纠正 ， 并扣除一定的积分 。承担相应的处罚 。本年度违规扣款将于次年1月1日00：00清零 。
2.违规行为按情节轻重分为严重违规和一般违规 。两者分别扣分、累加、分别执行 ， 但只处理一例 ， 不再重复处理 。
3.京东开放平台对卖家严重违规行为采取以下方式处理：如果卖家严重违规累计积分达到25分 ， 卖家将被限制发布产品/限制开新店7天 ， 参与营销活动第10天 ， 社区功能限制和公众警告第7天 ， 将向京东支付人民币10000元的罚款;
4.卖家严重违规累计50分 ， 卖家将被限制发布产品/限制开新店14天 ， 限制参与营销活动20天14日 ， 限制社区功能并发布警告 ， 将所有产品下架并封锁店铺 ， 并支付京东2万元违约金;
5.如果卖家因严重违规被扣75分 ， 卖家将受到处罚 。限制产品发布/限制开新店21天 ， 限制参与营销活动30天 ， 限制社区功能和公共警告21天 ， 下架所有产品 ， 封锁门店 ， 向京东支付a罚款人民币30 ， 000元;
6.卖家严重违规累计100分 ， 京东有权清仓;卖家支付的平台使用费未到期部分不予退还 ， 卖家应向京东支付违约金还包括人民币10万元或全额保证金(以较高者为准)(售假货物需特别约定) 。
7.卖家销售假冒商品 ， 需向京东支付100万元人民币或店铺累计销售额10倍的罚款 。如果上述违约金不足以弥补京东的损失 ， 卖家仍应赔偿 。
京东卖家没发货的话找到对应的订单 ， 在里面申请售后 ， 就可以看到退款的选项了 ， 如果卖家已经发货的话 ， 中途无法拦截物流的话就只能等商品到了再去申请退货退款了 ， 通过拒收就可以直接退回去了 。
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