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通常因为暴雨和台风等不可抗力因素，购买停运列车车票的话，票面乘车日期的30天内在各渠道退票都是免收退票手续费的，如果打印了报销凭证的，需要将凭证交给车站窗口工作人员 。
具体可以看12306的相关通知 。
【停运列车退票收手续费吗？】
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