现在支付宝也可以看球了 。2月21日,NBA中国与蚂蚁集团共同宣布,双方将开启全面战略合作伙伴关系,支付宝成为NBA数字生活战略合作伙伴,NBA视频内容也将首次登陆支付宝平台 。
1、NBA与蚂蚁集团开启合作
双方的合作将针对NBA视频内容和节目转播、联合会员和小程序运营、数字藏品以及企业社会责任等方面展开 。
同时,双方还将在支付宝APP内推出NBA生活号内容矩阵,其中NBA频道已于2月15日正式上线,为球迷打造了专属线上内容和消费体验 。
目前看来,只要点击支付宝首页底部的“生活”入口,便能看到显眼的NBA标签,并浏览到NBA赛事的相关短视频内容,参与到内容讨论中 。
值得注意的是,此前NBA中国还与蚂蚁集团旗下鲸探达成了合作 。
在去年春节期间,NBA借助蚂蚁链技术首次在国内发行了新春贺岁数字藏品,包含NBA虎年版新春贺岁卡、NBA虎年版新春贺岁球馆、年味NBA、NBA赛场报新春、NBA龙狮齐舞庆新春五款 。
球迷们可以在支付宝搜索NBA进入NBA支付宝小程序参与抢购,抢购成功的NBA数字藏品不仅能通过鲸探APP、鲸探支付宝小程序查看,还能同步展示在NBA支付宝小程序典藏馆中 。
然而蚂蚁集团之所以深化与NBA中国的合作,并加强支付宝对NBA内容的输出,其实主要是为了缓解内容焦虑 。
就拿支付宝来说,数据显示,今年春节期间,支付宝人均单日使用时长只有7.8分钟,是日活超过5000万的超级APP中,使用时长最短的 。
另有数据显示,2022年第二季度,支付宝日均启动次数只有2-4次,而微信的启动次数为15-20次,此外百度的启动次数和支付宝没有差别,但人均单日使用时长为50-80分钟,远超支付宝 。
由此可见,支付宝不仅打开频次低,使用时间还短 。这也在一定程度上也说明了,支付宝的内容吸引力不够,很难将用户留下来 。
而支付宝作为蚂蚁集团“数字互联”业务的重要窗口,助力商家进行数字化转型是它的职责所在 。基于此,支付宝必须补齐内容短板,才能打开商业化的想象空间 。
综上不难看出,NBA中国与蚂蚁集团的合作正是为了拓展支付宝内容边界,提高用户留存时间,释放自身的商业价值 。
2、支付宝走向内容化
从支付平台,到内容平台 。
众所周知,支付宝的核心业务是支付,其作为一个拥有强烈工具属性的APP,虽然注册用户多达10亿,但流量变现效率一直不高 。
为了解决这个问题,近两三年来,支付宝一直在拓展新的业务模式,希望从“交易”转向“消费”,通过内容化来实现自我造血 。
2021年3月,支付宝开始对外招募MCN机构,并给予内容补贴,有意开始布局短视频 。
去年支付宝再度瞄准了风头正劲的短视频和直播,升级了生活频道,并利用频道中的生活号来展示商家发布的图文、短视频、直播等内容,进而实现流量转化 。
此外,支付宝还专门给直播增添了消费券频道、“地下室”等入口 。
近日,支付宝又上线了直播新功能,支持商家在品牌直达自主配置直播卡片,向用户提供直播前预约、直播中观看和直播后回放等服务 。
也就是说,只要用户在支付宝搜索栏中搜索商家名称,就能看到十分显眼的直播间入口 。
对比升级前后可以发现,用户的观看直播的过程得到了简化,如此一来,用户的使用率也会得到相应的提升 。
从近期的成绩来看,支付宝直播的转化率也得到了大幅度提升 。2023年五福活动期间,生活频道直播总观看人次达到14亿,平均每天有360场直播开播,带货类型主要包括团购套餐、景点门票、理财产品等 。
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