文章插图
在 Windows XP/Server 2003 操作系统中，依次点击“开始”→“控制面板”→“性能和维护”→“系统” 。在 Windows 7 操作系统中，依次点击“开始”→“控制面板”→“系统和安全”→“设备管理器” 。设备管理器：在“系统属性”窗口中，从“硬件”选项卡中点击“设备管理器”按钮 。如图系统属性所示：在“设备管理器”窗口中，展开“通用串行总线控制器”主项，点击“USB2 Enhanced”子项 。USB 2.0 子项所示：在“设备管理器”窗口中，依次点击“操作”→“停用” 。停用 USB 2.0 控制器所示：在“Intel(R) 82801EB USB2 Enhanced Host Controller - 24DD”窗口中，点击“是”按钮 。确认停用 USB 2.0 控制器所示：完成停用 USB 2.0 控制器的操作后，就应该能够正确识别打印机了 。
【安装驱动程序时出现"unknown device"，怎么办】
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