18℃±2℃ 。根据《新乡市城市集中供热管理办法》规定
第二十三条：用户室内采暖温度为18℃±2℃ ， 不低于 16℃ 。供热经营企业应当按照国家有关规定 ， 设定居民热用户室内温度检测点 ， 定期测查室内温度 。
第二十四条：供热经营企业应建立、完善供热抢修制度和事故处理应急预案 。加强管理、规范服务 ， 将规范服务的标准、内容、时间向社会公开 ， 接受用户监督 。设置报修、投诉电话 ， 及时处理用户反映的问题 。供热主管部门应当对服务质量和供热质量进行监督、检查 。
因经营企业责任停止向用户供热 ， 供热经营企业应当按照停止供热的时间和当年标准 ， 向用户退还或减收相应的热费 。
文章插图
扩展资料：
国家规定供暖温度标准为18℃±2℃的原因：
室内温度过高时 ， 会影响人的体温调节功能 ， 由于散热不良而引起体温升高、血管舒张、脉搏加快、心率加速 。由于室内外温差悬殊 ， 人体难以适应 ， 就容易患伤风感冒 。
研究证明 ， 冬季室内适宜温度为17℃至22℃ 。如果室内温度经常在22℃以上 ， 人就会神疲力乏、头昏脑胀 。
“暖气病”主要是指冬季供暖 ， 因环境和人体干燥缺水而引起的免疫功能和抵抗力的下降 ， 导致人们出现不同程度的内热外寒症状 ， 并能进一步导致感冒发生 。供暖期常出现的口干、头晕、嗓子疼、咳嗽、烦躁、皮肤发紧等都属于“暖气病” ， 希望广大用户能对其重视起来 。
参考资料来源：新乡市人民政府-新乡市城市集中供热管理办法(征求意见稿)
【国家规定供暖温度标准是多少】
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