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1、请长按电源键打开选项菜单，点击“重启”重新启动平板 。若无法打开选项菜单，请长按电源键至手机振动后松开强制重启 。
2、若使用第三方应用时死机，可能是由于该第三方应用与手机不兼容 。请重启手机，将其卸载后重新下载安装其他类似应用 。
【手机屏幕死机怎么办 手机屏幕死机解决方法】3、若重启后仍然出现死机问题，建议备份重要数据，后将手机恢复出厂设置 。
4、若死机后无法操作手机，您还可以将手机强制升级 。
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