对拼多多商家来说 ， 自然也希望能够做好拼多多店铺的各项工作 ， 但时常需要拼多多专员介入来处理店铺工作 。那么拼多多专员介入谁胜算更大?不处理怎么办?
拼多多专员介入谁胜算更大?
拼多多介入一般是买家赢 。
一般都是买家赢 。但是 ， 如果那个商家有足够的资料证明他们没有过错 ， 淘宝小二还是会还一个公道的 。此外 ， 还会有卖家对买家的投诉 ， 比如恶意差评、敲诈勒索等 。
不处理怎么办?
拼多多介入后一直都没有处理 ， 建议重新跟客服沟通一下 ， 或者直接拨打客服的电话 ， 跟客服及时沟通 ， 看看是不是缺少什么证据 ， 及时补充就能快速处理了 。
了解拼多多介入的规则 ， 需要在规定的时间内 ， 及时提交证据 ， 方便客服去核实 。
处理要多久?
3个工作日 。
拼多多介入处理一般需要3个工作日 。拼多多介入处理一般会在3个工作日内处理完成 。
在拼多多上如果是商品质量的问题 ， 买家可以发起退款 。如果卖家不同意退款 ， 这样就去投诉 。通常都是退款有纠纷的时候 ， 会有小二介入的申请了 。
应该注意哪些方面?
第一个就是处理工单的时效 ， 工单里都有具体的说明的时效要求 ， 如果你没有及时处理的话就会默认你放弃处理 。
第二个就是需要上传的凭证和工单处理选择 。一般都会有几种处理工单的一个方式 ， 处理的时候注意需要提交凭证来提交评审 。
第三个就是关于工单中只能放在一个图片的问题 ， 如果是上传多个凭证图片的话 ， 可以放在一起拍一张清晰的照片 ， 如果无法一起拍照将图片处理到一张图片上上传即可 。
第四个就是交凭证的有效性 。
凭证一般都是要对应工单的一个内容 ， 提供工单上上传什么 ， 那我们就上传这些信息就好了 ， 如果说你工单让你上传的发货的称重图 ， 结果你上传的是签收底单 ， 那肯定是无效的 ， 所以凭证自身也需要真实有效 。
【拼多多专员介入不处理怎么办？附注意事项】
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