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【如何提高公交上客率 用什么方法】1、加强车容车貌整治 , 靓化出行环境 。全面淘汰老旧公交车 , 更新投放新能源公交车545辆 , 占比达93.6% , 基本实现万州公交进入新能源公交车时代 。深入开展城乡容貌环境综合整治工作 , 保持车辆、站场、港口设施完善 , 做好清洁卫生 , 创造舒适环境 , 以良好的面貌迎接游客 。
2、开展教育培训 , 提升优质服务意识 。区交委要求各公交公司、出租汽车公司组织驾乘人员开展职业道德教育培训 , 解决用语不文明、待客不热情等服务意识淡薄问题 , 全面提升从业人员服务意识 , 提高行业服务水平 。
3、规范经营 , 打造优良运行秩序 。严格执行调度作业计划 , 强化监督管理 , 做到规范行车、文明行车 。
4、强化宣传 , 营造浓厚的旅游节氛围 。全区1200余辆出租车、580余辆公交车张贴车身标语 , 同时车载视频滚动播放“长江三峡国际旅游节”宣传片 , 大造声势 。
5、创新服务理念 , 打造优质服务 。区交委组织出租汽车持续开展“3 2”服务活动 , 全行业大力推行“微笑服务、热情服务、规范服务、委屈服务”四个服务 , 让市民和游客在温馨氛围中感受旅游的快乐和美好 。
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