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线上办理退卡一般不需要身份证 。门店办理退卡可能需要身份证 。
首先找了APP客服，客服意思260会员可以在线上办理，卓越会员要去任意门店办理 。
如果是山姆的普通会员卡，可以在线退卡 。如有必要，您可以准备信息 。只需将山姆应用程序转移到手动客户服务即可 。
在线办理需提供退卡原因、退款金额、会员卡号、姓名、电话、购卡门店、微信支付流水号、微信支付截图（4200000）开头、商户订单号（xxx-4xxxxxx），以及您身份证的前四位和后四位数字 。将来，您将被反馈给专门指定的人员来处理您的升级工单 。
【山姆退卡要带身份证吗？】
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