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京东商家不发货赔偿规则是什么？怎么赔偿？

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现在京东商城是一个网络购物平台,并且京东商城发货的物流是自己旗下京东物流公司来运送的 。因此运货方面能得到相应的保障 。那么京东不发货怎么赔偿?

京东商家不发货赔偿规则是什么?
【京东商家不发货赔偿规则是什么？怎么赔偿？】1、48小时内京东不发货算是延迟发货 。第三方卖家延迟发货赔偿30% ， 最高500元 。京东自营延迟发货赔偿5元 。
消费者下单成功后24小时内 ， 商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的 ， 48小时内 ， 消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的;
或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品 ， 商家应自承诺发货的最后一日起计算 ， 实际未在48小时内发货的都算是延迟发货 。具体可考参考京东平台规则处罚措施 。
2、也就是说商家不发货 要赔偿订单金额的30%
其实 ， 无论是第三方店铺还是自营店铺 ， 京东平台对商家的发货时间都是有约束的 ， 如果超过规定的时间没有发货 ， 我们可以去联系客服投诉 ， 并要求赔偿 ， 按照规定 ， 卖家延迟发货要赔偿订单的30% 。
不发货怎么解决?
1、联系京东客服
首先我先联系了京东客服 ， 千万记住 ， 有什么问题 ， 不管什么问题 ， 京东第三方卖家也好 ， 自营也好 ， 物流问题也罢 ， 首先第一时间要联系京东客服 ， 要让京东第一时间知道知道你的诉求 。
2、申请高级客服处理
联系京东客服之后 ， 京东客服决定马上和第三方卖家进行联系 ， 了解情况 。假如经过了漫长的等待 ， 京东还是没有给出任何回复的话 ， 再继续联系京东客服 ， 申请让高级客服来处理 。
最后 ， 如果商家一直不发货的话是可以去投诉要赔偿的 ， 因为各大平台对于发货问题一直都是查得比较严格的 ， 一定要按时都去发货 。

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