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平台的等候时间是指上货开始至结束，以及卸货开始至完成，运输期间不计作等货时间，免费等候时间也是指上货和卸货两边时间合计 。
【货拉拉搬家等待时间怎么算】在用户下单之后系统会将订单推送5公里内符合用户用车需求的师傅进行接单服务，师傅接单之后会致电与用户核实相关货物信息及用车情况 。
比如客户订单为12：00，你11：40收到并成功抢到单，11：50到达客户那边装货或等待，等候时间都是以12：00起计算 。但是，到达时间超过12：00，以实际到达时间、和客户沟通好的时间为准 。
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