【地铁站务员如何处理突发事件】
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地铁遇到情况，在地铁控制中心分分钟判断出来，控制中心会进行地铁调度，乘客应该保持不慌不乱的良好心态，配合地铁的服务人员有理有序的疏散到安全区 。
如遇心脏病的乘客，感觉身体抱恙的话，先拨打120急救电话，告诉医护人员你所处的环境、位置及下一站的目的地，让医护人员在站点做好准备，基本上不用担心 。
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