淘宝问大家是淘宝商品页面中的一块组成部分，通过淘宝问大家可以快速了解其他买家对商品的评价，如果淘宝商家想要在淘宝问大家上回复买家的问题，那么应该如何去操作呢?我们来简单看一下 。
问大家卖家回复入口：
方式(1)：淘宝卖家可以在完成千牛登录以后，通过系统消息的方式点击“点击查看该问题”进行回复买家提出的问题;
方式(2)：使用手机淘宝，通过【我的淘宝】-【更多】-【全部工具】-【我的问答】-【邀请我的】，找到相应的问题进行回复即可;
【淘宝问大家商家怎么回复？如何置顶淘宝问大家？】方式(3)在手机淘宝中的【我的淘宝】-【我的订单】-【评价】-【全部问答】当中找到相应的问题进行回复即可;
方式(4)：在手机淘宝详情页中，找到问大家入口，然后在“我的问答”当中找大对应的提问进行回复即可 。
如何置顶淘宝问大家?
1.需要根据产品的优势以及用户所关注的点编写问题，只有所编写的问题能够真正的刺激到想要购买的人士，或者是看到你的提问就想要给你进行回复的，只有回复的次数多了他有可能置顶 。
大家特别关注的问题回复以及点赞评论的人数也就会特别高，更容易被置顶 。所以文字的编辑与内容营销是特别关键的 。
2.需要根据用户的兴趣爱好以及生活习惯来选择提问的时间和方式 。这个方式的核心特点就是投其所好，只要明白用户在什么时候有时间，最关注的点是什么，就可以讲他们所需要的东西，有针对性的送到他们眼前 。
3.根据客户的身份和经历对情感的共鸣方式进行选择，而这些认知是需要在双方有一定的联系的基础上进行的 。
4.同时还可以运用些营销手段来刺激用户的回答，尤其是些低客单价的产品，因为普通用户都会贪小便宜，那么就可以在提问的方式上加点营销的内容 。
淘宝问大家是有助于提高商品销量的，所以淘宝商家要好好维护这一块，如果遇到不好的评价也要及时回复，以免影响其他买家下单 。
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