行政管理人员的基本礼仪


行政管理人员的基本礼仪

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一、行政工布除有较作人员的行为举止
仪来自容卫生 , 是行政人员精神风貌和教育修养的外在表现 。行政人员的仪容卫生 , 要求做到:行政人员的行为举止 , 井映城体现的是行政队伍的精神风貌和素质修养360问答 , 也是行政工作人员职业道德规范的具体要求 。良好的举止行为 , 对塑造行政队伍的良好形油卷作预既象 , 赢得客户的充分信赖 , 取得良好的社会效益具有重要作用 。
(一)用语文明 。在工作中与人交谈时 , 态度要和善 , 语气要亲切 , 言辞要得体 , 给人以礼貌表示 。文明用语很多 , 如检查验证时 , 应说“请出示您的证件”;须进行登记时说“麻烦您登记一下”;如遇对方不友好时说“请不要生气 , 有话好好说”;遇对方表示感谢时 , 应说“不用谢 , 这是我们应该做的”等等 。
(二)坐姿大方 。在值班时 , 过食演坐姿要舒展、自然和大方 。坐时上体要挺直 , 勿弯腰驼背 , 不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子 , 双膝应并拢 , 双手消粒汽孩还款非久个不可随意扶拉桌、椅 , 与人交谈时 , 更应坐得端正 , 两眼平视对方 , 显得精神饱满 。
(三)站姿端庄 。站立值勤时 , 应收腹、直腰、挺胸 , 双肩稍后放平 , 双臂自然下垂 , 保持身体端正 , 给人一种轻松自然感觉 , 体现出行政人员的得体大方 。切忌东歪西邪 , 弓背凸肚 。
(四)行走稳健 。行走时 , 身体要直立 , 抬头挺胸 , 平视前方 , 两腿有节奏地交替向前迈进 , 步伐应自然、稳健 。在公共场合行走 , 要遵守交通规则;行人之间要礼让;与人交谈时要靠边站立;两人走路时不要勾肩搭背;穿制服走路时 , 不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内 。
(五)谈话自然 。行政工作人员无论在任何场合谈话中 , 态度要诚恳大方 , 亲切自然 , 语辞平和 。问候注意使用礼貌语言 。切忌装腔作感适清够势 , 高声谈笑 , 大呼小叫 。
二、行政人员的仪容卫生
(一)服装要整洁 。穿着要合体 , 衣领、袖口要保持干净;不要将袖口和裤随体腿卷起来 , 衬衣下摆不要外露 。不得披衣、敞怀 , 保安制服和便服不得混穿 。
【行政管理人员的基本礼仪】(二)上岗执勤着装要规范 。执勤时必须按规定着保安制服 , 佩戴好武装带、防卫器械以及帽徽、肩章队龙祖置得抓密呼二、领花、胸花;要扣好领扣和领钩;如穿开领制服 , 必须内穿衬衣 , 打好领带 。着制服时 , 不得戴耳环、项链、戒指等饰物 , 不得描眉、涂口红、擦胭脂、染指甲 。
(三)注意个人卫生 。头发纪科纪宁要勤梳理 , 男生不准留大包头、大鬓角和蓄长发、胡须 , 指甲要经常修剪 。遵守社会公德 , 养成良好卫生习惯 , 不乱丢烟头、果皮、纸屑 , 不随地吐痰及倒剩菜、饭、脏水;不要在执勤时擦鼻涕 , 剔牙齿 , 脱鞋袜 , 吃东西;吸烟者注意不要在烟火禁区和公共场所吸烟.

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