作为一个优秀的推销员 ， 在商品经济愈加完善的今天 ， 必须具有很强的职业道德规范意识 ， 它不但是企业形象的制约因素 ， 也是推销员自我管理中应特别注意的事 。不要说成为优秀的推销员了 ， 就是只把目标集中于做好自己的本职工作的一般推销员 ， 也应该具备下述道德规范 。下面是学习啦小编收集整理的销售管理知识 ， 一起来了解一下吧!
一个工人把斧头掉进了河里 ， 他坐在河边伤心地哭起来 。财神便跳进水中帮他打捞 ， 很快拿出了一把金斧头 ， 工人却摇头说： “这不是我的 。”财神又拿出一把银 斧头来 ， 工人还是摇头 。最后 ， 他拿出一把铁斧头 ， 工人说： “这才是我失去的斧- 头 。”财神就把金斧头和银斧头一起送给了他 。
一个贪心的家伙知道了 ， 他故意把斧头扔进河里 。很快 ， 财神拿出一把金斧头来 ， 没等财神问他 ， 他马上说： “这就是我丢失的那一把 。”财神恨他不诚实 ， 便与金斧头一起消失了 。贪心人最终连自己的斧头也找不到了 。
没有诚实 ， 哪里来金斧头?甚至连自己的老本也会赔上 。诚实是一个社会的话 题 ， 诚实赋予一个人公平处世的品格 ， 使人生诚实可靠 ， 使灵魂之间不会彼此利用、 互相欺骗 。
这个故事就是我们所说的“金斧头定律” 。作为一个优秀的推销员 ， 在商品经济愈加完善的今天 ， 必须具有很强的职业道德规范意识 ， 它不但是企业形象的制约因素 ， 也是推销员自我管理中应特别注意的事 。不要说成为优秀的推销员了 ， 就是只把目标集中于做好自己的本职工作的一般推销员 ， 也应该具备下述道德规范 。
1.以最好的外观呈现产品
不能够作出对自己、公司或产品不正当的陈述 。即便在你心中对公司存有抱怨 ， 也不能在客户面前抱怨 。
2.说话算数
即便是很小的事 ， 也要守信 ， 譬如说过要打电话就一定要打 ， 你说过会什么时候在哪里出现就一定要去 。不要轻易承诺 ， 但一旦作出承诺就必须信守诺言 。不要有一次失约的事情发生 。因为 ， 你准时赴约200次才能树立起来一个诚信 ， 而它却可能因为一次失约轰然崩塌 。
3.要懂得拒绝
【销售管理中的定律：金斧头定律 销售的黄金定律】如果潜在客户对产品或服务的应用或者理解不对 ， 优秀推销员应当及早告知 ， 而不是利用潜在客户的不理解促成交易 。负责任的推销员应当在销售达成之前主动提出 ， 这么做可以省去双方很多时间 ， 而且会给对方留下好的印象 ， 并且使其成为你忠实的潜在客户 。否则 ， 待客户发现问题后 ， 会认为你有欺瞒行为 。
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