建议将键盘到另一台电脑进行测试 ， 如果是键盘故障请修理或更换 ， 如果没有故障请修复一下系统 。
1、开机按F8不动到高级选项出现在松手 ， 选“最近一次的正确配置”回车修复 。
2、开机按F8进入安全模式后在退出 ， 选重启或关机在开机 ， 就可以进入正常模式（修复注册表） 。
3、如果故障依旧 ， 请你用系统自带的系统还原 ， 还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原） 。
4、如果故障依旧 ， 使用系统盘修复 ， 打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格） ， 插入原装系统盘修复系统 ， 系统会自动对比修复的 。
5、如果故障依旧 ， 在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可 。
6、如果故障依旧 ， 建议重装操作系统 。
（1） 开机后电脑检测不到键盘可先检查键盘接口是否有问题 。因为它检查起来最方便 ， 不必拆键盘 。先将键盘线从机箱上拔下来 ， 然后重新插回 ， 再开机看故障是否消失 ， 这样可排除由于键盘接口接触不良造成的故障；如果仍有问题 ， 可使用万用表测量主板上的键盘接口 ， 若开机时测量到第1、2、5芯的某个电压相对于第4芯为0 ， 说明连线断了 ， 找到断点重新接好就行了；如果主板上的接口没有问题 ， 拆开键盘检查检查键盘的保险是否正常 ， 若不正常则更换；若正常接着用万用表测量键盘线缆接头的电压是否正常；如果主板键盘接口的电压正常而此处不正常 ， 则说明键盘中间有断线 ， 更换键盘电缆即可 。
（2） 键盘的某个按键按下后无法弹起的故障诊断方法：键盘的某个键按下后无法弹起是由于一些键盘、键帽下的弹簧老化使弹力减弱 ， 引起弹簧变形 ， 导致该触点不能及时分离 ， 从而无法弹起 。其故障维修方法为：将键帽盖片下的弹簧更换 ， 或将弹簧稍微拉伸以恢复其弹力 ， 再重新装好键帽即可 。
（3） 按下某个键屏幕上没有反应的故障诊断方法：按下某个键屏幕没有反应主要是由于内部的电路板上有污垢 ， 导致键盘的触点与触片之间接触不良 ， 使按键失灵或该按键内部的弹簧片老化而变形 ， 导致接触不良所致 。其故障维修方法为：首先拆开键盘的外壳 ， 用软毛刷将电路板上的污垢清除 ， 同时使用无水酒精清洗键盘按键下面与键帽接触的部分 ， 清洁后进行测试 。如果故障依旧 。接着再次拆开键盘外壳 ， 更换有问题的按键即可 。
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