铁路乘来自务员是干什么的?
文章插图
一、乘务组
1、旅介顾客列车乘务组由客运、车辆、公安乘务人员组成 。列车的乘务工作由列车长统一领导 , 车辆、公安乘务人员按照各自的职责规定 , 配合列车长共同360问答搞好乘务工作 。
2、客运(列车)段应根据具体情况 , 制定各次列车的作业过程 , 并建立以岗位责任制为中心的各项管理制度 。
3、列车乘务(包乘、轮乘)制度的确定 , 应有利于服务质量的提高 , 车也伟二动总卫黑吸辆设备的保养及劳力合理使用 。
4、列车乘务员工时计算 , 按列车实际运行时间伤支厚资左元批 , 另加出、退勤、双班作业、库内清扫、看车时间计算 。
二、乘务组工作端苦参若文定你长职责
1、乘务组的主要工作:
⑴使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足;
其烧⑵通告站名 , 组织旅客乘降 , 及时妥善安排旅客座席、铺位;
⑶对老、弱、病、残、孕、首长、外宾等重点旅客做到重点照顾;
⑷维持车内秩序 , 保证安全正点;
⑸做好饮食供应工作 。
照挥命离音又2、乘务员在本段出乘时 , 要按规定时间由列车长带队到排班室报到 , 听取板相吃粮现弦位振超里搞排班员传达有关事项 。列车长并应摘抄有关电报、命令、指示 。
到达折返站或由折返站出乘时 , 列车长必须向当地客运(列车)段派班室报告乘务工作 , 指笔困位故厚国庆协额激接受任务
每次乘务终了 , 列车长应召开班组会议 , 总结并向排班室汇报往返乘务工作情况 , 提出书面乘务报告 。
3、列车长每次出乘前应编制趟计划 , 趟计划在乘务报告中显示 , 其主要内容有:
⑴本次乘务工作中的重点工作玉倍块会去安排;
⑵对贯彻上级规章、命令、指示、通知的具体措施;
⑶上次乘务工作中的优缺点及改进措施;
⑷针对接车所发现的问题 , 应采取的措施 。
4、列车内应检验车票 。检票由列车长负责 , 乘警、列车员协助 。检验过的车票应用列车专用票剪加剪 , 但另有规定者除外 。检票次数原则每400公里一次 , 不足400公里的列车每一单程不得少于一次 。无票人员多的区段可以多次 。
5、零每望说修套再况抓预旅客列车在运行中遇有铁道部长、运输局长、铁路局长、分局长以及客运系统监间盾鲁滑子察人员乘车时 , 列车长应提出乘务报告 , 汇报工作 , 接受指导 。对部、局、分局车辆、公安、卫生、安全监察、收入部门领导乘车时 , 列车长应口头汇报工温硫功赵刚害川形作 , 接受指导 。
运行在外局时 , 应接受所玉深办龙胶即益贵究采在局的检查指导 , 富服从调度指挥 。
可济克温告取 6、客运(列车)段的段长、车队长、业务室、乘务室等客运管理人员添乘时 , 由分局统一填发“客运添乘证” , 该证仅限本段担当的列车上和运行区段内使用 。添乘时 , 凭证可住乘务员公寓 。
【铁路乘来自务员是干什么的?】
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