首先，可以查看一下手机声音设置是否有问题！
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1. 首先，可以查看一下手机声音设置是否有问题 。有的时候可能在不经意间手机声音设置会被改变 。不同手机设置不同，大家自己应该清楚自己的手机设置 。
2. 给手机杀一下毒 。有时候手机中毒也会出现没声音的情况，不妨下个杀毒软件进行全盘杀毒什么的 。
3. 关机和恢复出厂设置试一试 。
4. 有时候手机出现问题关个机或恢复出厂设置可能就会解决 。试着关机一段时间看看，如果大家不怕麻烦的话可以试一试恢复出厂设置 。一些重要的东西需要先备份下，以免丢失 。
5. 打开免提或者带上耳机，在试试手机有没有声音 。如果有，就说明可能是听筒坏了，或者接触不良之类的问题，可以先不管它，用耳机或免提先应付着，过一两天看看有没有恢复，没有的话就去换个听筒，还是很方便的 。
【苹果7plus免提功能点不开】
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