iPhone苹果手机因为质量问题如何退换货

苹果官网购买如果你的手机是在苹果官网购买的,那么你在收货后14天内可以无理由退换货!

iPhone苹果手机因为质量问题如何退换货

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1. 苹果官网购买
如果你的手机是在苹果官网购买的,那么你在收货后14天内可以无理由退换货 。只要包装,说明书齐全 。
2. 苹果直营店购买
如果你的手机是在苹果官方直营店购买的,你所享受的售后服务和苹果官网一样 。14天无理由退货 。但苹果直营店较少,请认准你购买的实体店是否是自营店 。
3. 苹果天猫旗舰店购买
如果你的手机是在苹果天猫旗舰店购买的 。也可以享受无理由退货服务 。只不过时限从14天缩减为7天 。退货流程与上两个基本一致 。
4. 其他电商平台购买
如果你是从其他电商平台自营店购买手机的,售后服务会与官方不同 。只支持7天未激活手机退货 。也就是说如果你的手机已激活,除去真正的硬件问题外,是无法退货的 。这点请注意 。
5. 合约机购买
如果你的iphonex是购买的合约机,其售后退换货服务与上面是类似的,已激活的手机是无法无理由退货的 。并且合约机可能有其他要求 。

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