拼多多是一个APP购物平台,在买家收到物品后会确认收货并评价,如果商家想要查看评价内容时,可以直接在线查看也可以进行回复,对于不好的内容或是恶意评价也可以直接 在线举报 。 工具/材料 拼多多商家帐号
操作方法 01 打开拼多多商家页面,默认如下窗口;在此窗口左侧会看到有很多的按钮,可根据需要点击相应的按钮进行相关的操作 。
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02 在左侧找到并点击:商品管理--评价管理,会打开右侧的页面;在右侧输入商品Id,并点击右侧的“查询”即可查看到此商品的评价内容 。
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03 评价内容显示的时间默认是“近7天评分”,如果想要查看到此商品所有的评价内容,这时可以点击下方左侧的下拉列表选择里面的“全部评分”按钮,查看此产品的所有评分明细 。
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04 选择好后如果此产品有很多的评价内容,这时会在下方页面全部展现出来,在右侧会看到相关的:查看订单、回复、举报 三个按钮,可根据所需点击相应的按钮进行操作 。
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05 如下点击的是“回复”按钮,这时会弹出一个回复小窗口,可在此窗口中编辑内容并对买家评价回评操作 。
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06 如下点击 是第4步中的“举报”按钮,这时会弹出一个页面;按照提示如果确定要举报,这时可以直接 点击下方的“确定”按钮,进行举报流程内 。
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特别提示 【在拼多多商家后台查看评价内容并回复与举报操作】拼多多平台规则变化
以上内容就是在拼多多商家后台查看评价内容并回复与举报操作的内容啦,希望对你有所帮助哦!
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