什么是流程再造？企业怎么进行流程再造 _知识经验

业务流程对任何企业来说都至关重要，核心业务流程的高效执行能为企业带来认钢蒸章案频仅响弱周理想的收益，正确执行业务流程重组都是为了改变不理想的业务模式或方法。如果重组得当，业务流程再造可以对业务失败或停滞的企业产生奇迹，从而增加利润并推动增长。但业务流程再造并不是最容易掌握的概念，它涉及在组织中实施变革，打破人们习惯的东西并创造新的东西。

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step1: 业务流程再造是为了改善产品产量、服务质量或降低成本而重新创建核心业务流程的行为。通常业务流程再造涉及对公司工作流程的分析，基于既定目标标准，查找低于标准的流程或效率低下的流程，并找出摆脱或更改流程的方法。在1990年代，迈克尔·汉默（Michael Hammer）在《哈佛商业评论》上发表了一篇名为《Reengineering work: Don’t Automate, Obliterate》的文章，从此业务流程再造在商业世界中成为主流。他元的立场是，太多的企业正在使用新技术来使根本无效的流程实现自动化，而不是创建基于新技术的不同事物。例如，使用技术来用更轻的马蹄铁“升级”马匹，从而使它们更快，而不是仅仅建造汽车。从那以后的几十年中， BPR一直被很多大小企业用乡作业务流程管理的替代方法，在很大程度上取代了盲目的流程自动化技术。而且，随着技术变革的步川试友棉乙回歌怕亲伐比以往更快，业务流程再造（BPR）比以往任何时候都更加示点重要。

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业务流程再造步骤：1正确识别和传达变更需求：如果是一家小型创业公司，那可真是小菜一碟，毕竟船小好调头，意识到产品具有很高的用户流失率，联合业务核心人员一起商讨项介里阿斤张足风问题，并提出改进方向。但是，对于中大型企业而言，这可能会困难得多。无论是管理层还是员工，总会有人对现状感到满意。管理层可能会担心这可能是一项沉没的投资，员工可能会担心他们的工作发生太大的变化而影响正常操作。因境秋服此，流程再造需要说服他们为什么进行，流程再造对公司至关重要。如果在企业业务不佳情况下，以领导层为主更寄希望于改革方案来摆脱困局，使企业走上正轨。但在引导流程再造之前需要详细研究当前业务流程，作渐夜听哪些流程可能无法正常工作未司述建投周继顾丝应坚或低效？哪些环节对整体流程有较高的影响？等各方面的因素掌握了所有信息后，需要制定一个非常全面的计划，让不同部门的领导参与其中。管理层必须扮演的角色：传达变革的宏伟愿景，表明变革将如何积极影响甚至是最低级别的员工。

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step2: 组建专业团队：与其他任何项目一样，业务流程再造也需要一支技术精湛，积极进取的团队来执行所需的步骤。在大多数情况下，团队包括：项目经理：在进行重大更改时，需要有一位能做主的人的监督工作执行。如果BPR团队没有高级项目管理人员，则失去业务组织推进人员。
业务经理：毫无疑问，需要一个了解流程业务的人，这就是业务经理的职责所在。他们已经非常熟悉企业的核心业务流转模式，并可以利用他们的熟悉能力做出贡献。
流程再造专家：最后，需要合适的流程再造工程师，根据既定目标执行执行标准和再造模式。重新设计流程可能需要从IT到制造等各个领域的专业知识，结合标准模式和实际业务需求进行流程再造（BPR）。