网购成为我们的日常生活之一 , 相信很多人收到快递后都不会当着快递的面把包裹打开验货 , 结果等签收后却发现货物有破损 , 那该怎么办呢?操作方法 01 首先 , 签收后发现货物破损 , 这时快递公司是不会给你赔偿的 , 这个快递服务单上是有规定的 , 卖家也不会承认是他的责任 。
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02 但也有例外的 , 就是你打开包裹直到看到破损是有全程录像的 , 这个可以作为证据向快递公司索赔 。 所以有时无法当面验货 , 再开箱时让人用手机给你录像是必不可少的 。
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03 还有一点是看物品破损的茬口是否新的 , 如果明显有灰尘说明是早就破损的 , 很有可能是发货时就已经破损 , 这个也是要录像拍照 , 提供高清图片 , 再联系卖家 , 一般如果确是他的责任 , 为了以后的生意 , 还是会承认并赔偿的 。
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04 【快递收到时破损了应该怎么办?】如果上述情况卖家就是不承认 , 不给于赔偿 , 可以把录像照片提交给淘宝小二或客服人员 , 让其仲裁 。
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以上内容就是快递收到时破损了应该怎么办?的内容啦 , 希望对你有所帮助哦!
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