可以联系卖家或快递公司的客服 。 如果自己的快递卡在一个地方 ， 一直没有动 ， 和快递公司联系也无法解决 ， 就可以联系卖家 ， 让对方替你催问一下 。 如果联系了之后还是没有解决 ， 不想再等的话可以与卖家协商退款 。
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快递一直不动是什么原因呢？
1、可能是物流信息没有及时更新 ， 发货速度和运输速度都比较慢 ， 物流分拣扫描录入系统需要时间 。
【快递不动了该联系谁 快递不动了怎么催】 2、还有可能是快递高峰期 ， 比如 ， 春节 ， 十一 ， 双十一等节日搞活动 ， 发货速度和运输速度都比较慢 ， 这种情况也是需要等待的 。
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3、还有可能是因为距离比较远 ， 数据还没有更新 ， 比如从广州发到上海的货 ， 有可能发货两天了 ， 还在广州 ， 必须等货到了上海集散点 ， 数据经过扫描之后 ， 才会更新 ， 只要耐心等待就可以了 。
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4、也可能是由于近期天气不好 ， 快递滞留在路上了 ， 可以暂缓一天试试 ， 如果再没有显示就联系卖家或快递一方 。
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