现在在速卖通开店的商家其实挺多的 。在这个平台开店了以后一定要解决很多方面的问题 ， 比如说发货都是最为基本的操作 ， 如果在速卖通开店了以后不发货的话会带来什么影响呢?
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速卖通不发货会有多大影响?
首先 ， 速卖通发货超时对店铺的影响很严重 ， 并且会让消费者对店铺产生怀疑 ， 发生不必要的信任危机 ， 而且还会给店铺带来很多不利影响 。
没有一个买家原因在一家没有信誉的店铺购物 ， 长久以往 ， 卖家将会失去客户信赖 。超时不发货不仅非常影响买家的购物体验 ， 还是造成负面评分 ， 负面评分将会导致店铺的曝光度降低 。
如果卖家因为店铺原因无法发货 ， 尽量去与客户协商沟通 ， 让客户主动取消并致以歉意 。不要主动去取消订单 ， 否则会影响店铺评分 。
如果是正在进行中的超时订单 ， 买家已付款而卖家超时没有发货系统就会将此订单冻结 ， 卖家需提供发货证明、进货证明(及部分产品需提供相关资质证明)才能避免订单关闭和退款 。解冻后的订单可以继续进行 。
如果订单超时且产生纠纷 ， 卖家只能通过在全球速卖通平台规定的申诉期内进行举证 ， 速卖通将根据买家和卖家两方提供的材料对这一纠纷进行判定 。如果有其他特殊的订单情况 ， 系统会进行酌情处理 ， 并要求卖家给平台提供相关的证明材料才可以进行判定 。
速卖通对违规交易的处罚政策：速卖通平台对卖家交易违规设置了扣分处罚 ， 当违规节点扣分分别为12分 ， 24分 ， 36分 ， 48分时 ， 处罚分别为冻结卖家账号7天 ， 14天 ， 30天 ， 永久关闭 。
总结如下 ， 卖家需要设置好发货时间 ， 不要去违背速卖通的超时发货规定 ， 在规定的时间内发货 ， 确保货物运输无误 ， 这样才能够对店铺有利 。
如果下单后不能发货 ， 要怎么处理?
【速卖通不发货会有多大影响？要怎么处理？】如果是因为缺货等原因导致不能发货 ， 那么卖家要及时跟买家进行沟通 ， 看看能否延长速卖通发货时间 ， 或者时让他们申请取消订单 ， 并表达歉意等 ， 才能避免因不发货给店铺带来不必要的影响 。
那么卖家也要做好店铺产品的库存检查 ， 万一库存不足要及时补货 ， 才能避免不能及时发货带来的损失 。还有就是要记住的 ， 无论如何千万不能自己取消订单 ， 否则是会影响店铺的订单取消率 ， 过高也是会有处罚的 。
最后还要提醒大家一点 ， 就是发货之后也要及时到后台填写运单号及发货通知 ， 否则也是会认为卖家发货超时 ， 同时订单会自动关闭并退款给买家 ， 而且无法通过申诉追回退款 。大家可以联系物流公司追回货物 ， 以及跟买家沟通 ， 说明情况让他们重新下单 。
如果速卖通不发货被买家投诉会造成成交不卖的影响 ， 订单产生纠纷 ， 会对店铺服务分有影响 ， 如果断货情况下 ， 建议和卖家沟通 ， 让买家取消比较好哦 。
各位速卖通商家们一定要掌握的基本运营店铺技巧 ， 比如说发货都是基本操作 ， 消费者下单了以后如果不去及时发货的话 ， 可能会导致这笔订单流失 ， 投诉率高的话会对店铺造成影响 。
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