亚马逊账户状况多久更新一次?被投诉怎么办?

对于亚马逊商家来说 , 亚马逊账户的状况是可以更新的哦 , 一般来说亚马逊账户状况多久更新一次呢?针对这个问题 , 很多的亚马逊商家们还不太了解 , 接下来的内容中为大家进行介绍 。

亚马逊账户状况多久更新一次?被投诉怎么办?

文章插图
亚马逊账户状况多久更新一次?
订单信息每15分更新/次 , 反馈与退货信息每30分更新/次 , 产品评价每6/h更新/次 。所以 , 还是挺高的 。
我正在查看“账户状况”页面 , 但未看到过去可以查看的其他许多指标 。在哪里可以找到这些指标?
为了让你更清楚地了解可能影响销售力的指标 , 从账户状况体验中移除了指标 。亚不会针对这些指标采取措施 。
如果控制面板上显示一项或多项投诉 , 该怎么办?
如果遇到投诉 , 请点“账户状况”页面的“政策合规性”部分中的查看详情 , 稍微花些时间查看这些投诉 。在此将看到引发投诉并随后被移除的所有内容的历史记录 , 以及它们的当前状态和为恢复销售而采取的后续步骤 。要重销售已被移的商品 , 请点申诉行动计划 。
如果行动计划获得批准 , 就可以重新销售了 。类似地 , 如果认为某个账户状况记录的投诉是错误的 , 请点申诉告诉错误原因 。如果在移除内容时出现错误 , 将从账户状况记录中移除此投诉 。
账户针对“账户状况”页面上所给出指标或政策的绩效偏离了目标 , 但“账户状况”页面并未告知我的账户存在停用风险或已被停用 。这是为什么?
在计算账户状况时会充分考虑订单量 。例如 , 如果您只有 10 个订单且其中 1 个订单存在缺陷 , 则您的订单缺陷率为10% 。虽然从技术上讲 , 此分值超出我们的目标分值 1% , 但因为订单数量太少 , 它并不一定反映了您的绩效所面临的实际问题 。
解决相关问题后 , 要过多长时间 asin 才能不再显示在“账户状况”页面上的“违反受限商品政策”区域?
即使问题在商品下后已得到解决 , 违规状态也会继续显示 180 天 。
其实 , 亚马逊账户状况更新的速度很快 , 具体要看账户里的哪些东西信息?比如订单信息就是15分钟就更新一次 , 反馈退货就30分钟更新一次 , 这个频次还是蛮高的 , 所以 , 商家要随时去注意你的账户动态 。
大家看了以上的内容后 , 应该知道亚马逊账户状况多久更新一次了 , 其实更新的时间还是很短暂的哦 , 另外各位亚马逊商家们 , 还有必要了解一下相关亚马逊店铺的运营技巧才可以的哦 。
【亚马逊账户状况多久更新一次?被投诉怎么办?】

    推荐阅读