随着移动网络的快速发展,我们已经习惯在手机上面购物,只需要用手机到淘宝网上面轻松操作,就可以足不出户收到自己想要的商品 。在春节来临的时候,很多淘宝店铺会放假休息,这样想购物的用户就不能及时的收到商品了,那么淘宝网春节什么时候开业?
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【淘宝网春节什么时候开业?怎么做才好?】一、淘宝网春节什么时候开业?
春节期间,淘宝网的很多店铺虽然会放假,但是店铺的商品还会在线上的 。想要购物的消费者,可以正常的下单,但是需要等到客服上班以后,才会进行发货操作 。一般情况下,淘宝网的店铺在初七初八就会开业了,消费者就能陆续的拿到自己的商品了 。
二、怎么做才好?
1、关于快递物流
春节前一些快递会提前停止收件,卖家要做好相应的准备 。除了顺丰这样的大型快递公司,很多小快递公司都会在春节前提前停止很多地区的收件工作 。因此商家要先了解快递停止收件的日期、地区,对于拍下我们产品的卖家,可以给他们打一下预防针,或者是提醒买家多付运费发别的快递,避免耽误收件,防止产生退货或者投诉 。
2、做好提醒
春节放假时间要安排好,回家之前要先提醒买家 。淘宝的中小卖家在假期不一定有时间去处理订单信息,所以在春节前,要提前安排好假期时间,并把放假的时间和上班的时间提前告诉买家,可以在店铺显眼的地方贴公告,也可以给老客发送邮件等等 。记住,淘宝店铺发货时间如有调整,更要及时告知,这是买家最为关心的 。
淘宝春节期间,有条件的商家可以每天登陆一下后台,及时处理客户的问题,这样对于提升购物体验,是非常有帮助的 。
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