淘宝客服直播是淘宝专门推出的一类服务类的工具 ， 它不仅可以为客户服务 ， 而且还可以帮助商家做推广 ， 对于淘宝卖家来说 ， 开通客服直播是有很大好处的 ， 那么 ， 开通有何要求呢?
一、开通要求是什么?
1、熟悉网络聊天 ， 性格开朗 ， 普通话标准 ， 反应机敏 ， 善于表达与人沟通熟练 ， 自我调节能力佳 。
2、拥有其他站主播经验者优先录取;影视表演编导播音主持等专业、模特、各领域KOL、电视购物主持人、健身瑜伽运动教练、美妆师、服装搭配师、海外代购(常年驻海外)、导游等行业特长 ， 优先录取;
3、热情活泼 ， 镜头造型感强 ， 喜欢与人沟通交流 ， 善于调动气氛;
4、具有良好的执行力 ， 热爱生活 。
5、通过知识演唱歌曲等才艺演出与粉丝互动 ， 互动内容积极健康 ， 比如：聊天、笑话、唱歌、游戏等;
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6、互动能力强 ， 表现欲强 ， 在镜头面前能口播流利 。
7、颜值要求达到淘宝官方7分要求以上 ， 双胞胎、混血儿、男模特等优先录取 。
8、需要配合公司完成淘宝基础对每个人的考核任务 。能够积极配合公司安排的培训、活动 。
9、全职做淘宝直播主播优先录取(6小时以上每天) ， 兼职看个人条件(月直播不低于60小时 。
二、直播客服怎么做的？
1、不要怕做细分市场
现在做淘宝直播的人越来越多 ， 它也在逐渐走向成熟 。而且大部分人会认为大类目的直播能吸引更多观众 ， 这往往可能相反 ， 因为大类目竞争大 ， 你又没有一定竞争力的话 ， 不仅没有卖家找你合作 ， 即使有也很少观众 ， 难以带来转化 。现在做细分市场 ， 才有可能获得一线生机 。
2、要熟悉类目的相关知识
做淘宝直播的最主要目的就是帮卖家卖货 ， 如果你对产品没有一定的了解 ， 即使观众很多 ， 你也不能促进转化 ， 这个直播也就没有意义了 。如果你找不到相关知识 ， 你就可以找领域中的人合作 ， 来提升自己的专业度 。观众多了 ， 你做直播的标签也会逐渐精确突出 ， 对你之后的淘宝直播是非常有利的 。
3、要学会怎么和观众互动
做直播这一行 ， 其实最怕的就是没有观众和你互动 。如果你一个人直播时互动很少 ， 那么下次直播就可以是两个人 ， 在聊天过程中穿插产品的相关知识 ， 让观众提问 。也可以在直播中展示粉丝的相关作品 ， 让观众投票 ， 参与双方都有礼品 。这样能大大提高观众的积极性 ， 还让直播更具吸引力 。
达到上述要求 ， 大家就可以去申请开通客服直播 ， 其实 ， 要做好客服直播也不容易 ， 我们不仅要懂得相关的专业知识 ， 而且还要懂得如何和观众互动 ， 这样才能留住顾客哦 。
【淘宝客服直播开通要求是什么？直播客服怎么做的？】
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