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京东待支付订单挽回活动工具是什么？怎么用？

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京东POP店铺订单转化率低?顾客下单后未支付?白条营销工具之一：待支付订单挽回工具帮助您解决此问题!支持POP商户自建!针对下单未付款的客户，定向发放支付满减券，并对客户进行触达提示，完成支付，促进订单转化!

京东待支付订单挽回活动工具是什么？怎么用？

文章插图
核心路径：京麦首页-【营销中心】-【营销工具】-【白条免息】-【待支付订单挽回】
直达链接：https://eco.shop.jd.com/#/ 进入后点击【待支付订单挽回】
一、待支付订单挽回说明
什么是“待支付订单挽回”活动?
“待支付订单挽回"活动是针对下单未付款的客户，定向发放支付满减券，用户可L以在京东APP内领券完成支付 。
2022年6月9日起，商户新建待支付订单挽回活动新增白条支付方式,上线后白条支付订单占比高达75%,有效提升待支付挽回效率 。
二、如何触达待支付用户
三、待支付用户领券后使用示意
※消费者领券后也可直接点击去支付进入收银台进行支付结算;领取待支付挽回优惠券但未立即支付的用户,可在优惠券列表查看到优患券，待支付订单列表展示支付立省N元，二次提示用户去支付 。
四、商家创建待支付订单挽回活动路径
核心路径：京麦首页-【营销中心】-【营销工具】-【白条免息】-【待支付订单挽回】
直达链接：https://eco.shop.jd.com/#/进入后点击【待支付订单挽回】
五、商户后台活动创建示范-7要素
创建要点
①填写活动名称,用于商户自己辨识
填写活动起止时间,开始时间需设在当前时间(创建活动之时)2小时之后的整点,可设置范围:1天至90天;
③选择商品范围，全店参与、部分商品参加(白名单)部分商品不参加(黑名单)，黑白名单支持在线选品，暂不支持文件导入;
④填写触发订单召回的时间，即优患券展示的时间点,例如设置15分钟，那么客户下单后15分钟不支付即对客户展示支付满减券，可设置的时间范围:下单后5分钟至120分钟;
⑤填写支付满减券力度，满减优惠比例最高设置50%,最高优惠金额200元,优惠券有效期默认两天;
⑥填写券量，支持设置10-200万的正整数;
以上活动信息确认完毕后,点击创建待支付订单挽回活动，活动即创建成功 。
六、商户后台活动与数据查看
七、待支付订单挽回活动Q&A
1、什么是“待支付订单挽回”活动?
“待支付订单挽回"活动是针对下单赤付款的客户，定向发放支付满减券，用户可以在京东APP内领券完成支付 。
2、“待支付订单挽回”支持哪些类型的商户/店铺?
【京东待支付订单挽回活动工具是什么？怎么用？】当前支持POP商户中，SOP、FBP、FCS类型店铺,其他类型POP商户暂不支持，自营店铺暂不支持;
3、“待支付订单挽回"发送的支付满减券，都支持哪几种支付方式?
支持京东白条、京东支付两种支付方式，在收银台展示白条立减N元、支付立减N元,仅支持用户任意支付方式使用一次;仅2022年6月9日以后新创建的活动支持白条支付 。
4、“待支付订单挽回"发送的支付满减券,客户想要使用是否需要重新下单?是否可以与店铺券、商品券迭加使用?客户无需重新下单,可以在支付时直接使用支付券,支付券可以与店铺券、商品券、京豆等在同一订单中叠加使用 。
5、”待支付订单挽回”的营销费用怎么结算?
"侍支付订单挽回"发送的支付券实时结算,例如订单满100减5元，客户实际支付95元,因此为商家结算95元货款 。

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