淘宝是一个电商购物平台 ， 消费者只可以根据商家提供的产品参数去了解商品的信息 ， 如果符合客户的要求就会愿意到店铺下单购买 。有时候在淘宝店铺购买的商品会出现参数与实际不符合的情况 ， 那么淘宝产品参数与产品不符怎么办？
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一、淘宝产品参数与产品不符怎么办？
1、根据淘宝规则 ， 消费者买到参数不符的商品 ， 会支持淘宝七天无理由退货退款 。但是不会支持索赔要求的 ， 除非用户因为商品造成伤害 ， 仅仅是因此事浪费时间和精力是不会有赔偿的 。
2、退了货再投诉 ， 可以投诉描述不符问题 ， 虽然购买时的页面有快照保留 ， 但是要出具物品确实与描述页面描述不符的证明才可以 ， 否则基本上会败诉 。即使找淘宝小二 ， 他们也一般会采用息事宁人的作法 ， 劝退就算了 。
3、对于商家来说 ， 如果买家收到的商品跟描述的不一致 ， 淘宝会支持退货退款 ， 来回运费由商家承担 。如果交易过程中买卖双方没有对商品的描述约定清楚 ， 比如双方约定了均码 ， 但是未约定具体尺寸 。商家与买家已经达成了退款的协议 ， 但是未对商品运费进行约定的 ， 则需要承担发货运费以及与发货相同货运方式的退货运费 。
二、参数不符合严重吗？
淘宝产品参数不符合是一个比较严重的问题 ， 会影响到店铺的购物体验 。如果用户因为不满 ， 对店铺的产品、服务有了差评 ， 设置是投诉 ， 那就更加严重了 ， 会对店铺的转化率造成不利的影响 。
淘宝产品参数是消费者认识产品最主要的渠道 ， 一定要慎重对待 ， 只有将这些细节做好了 ， 才可以获得更好的运营效果 ， 让店铺得到快速的发展 。
【淘宝产品参数与产品不符怎么办？严重吗？】
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