淘客社群怎么玩?如何操作?

大家有没有发现,现在都是需要吸引到一定的粉丝,才能引流,而在淘宝上也是有这样的玩法,比如淘客社群就是这样的,但很多淘宝卖家看到别人玩的很溜,自己不知道怎么去玩,下面就来介绍下具体的操作!

淘客社群怎么玩?如何操作?

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(1)好的社群定位要能够迅速抓住用户心智
用户心智,就是当用户在某个特定场景下,脑海中第一个想到的就是你所建立的社群 。
社群是围绕话题来使用户间产生联系,社群的定位决定了话题的内容以及用户间的连接方式,有两种:
“去中心化”的连接方式一般为分享交流,群成员间自主分享自己的观点、见闻等等是一种共享的形式 。
以金字塔形状的连接方式一般为指导咨询,一般是专业性强的成员带动小白成员 。
为什么群定位显得尤为重要呢?因为社群是相对封闭的小圈子,核心在于社群价值,定位不清的话,会导致新用户或者潜在用户对于群价值模糊不清,不知道群是干嘛的,无法给予用户进来或者留存下来的理由 。
那具体要怎么做呢?可以通过用户调研,形成用户画像来发掘社群价值,从而做好定位 。
一般地,用户调研需要收的信息有:用户基本属性,用户惯常消费行为,用户基本属性有性别、年龄、学历、所在城市等级、职业、薪资水平等 。
在获取方式上,若有CRM系统,则从CRM系统中导出用户信息 。若无,可以通过人群所在微信群、QQ群获取,一般入群会要求群成员进行群名片修改,另外还能从招聘信息中找到用户信息 。
用户惯常消费行为通常有:用户对同类产品的费用、获知产品的渠道、了解用户购买动机以及在使用产品过程中遇到过的问题 。
这类信息可以通过抽样20位目标用户进行单对单访谈获取,也可从通过观察竞品获取,另外CRM系统也可获取 。
在汇总、收集以上信息,形成用户画像过程中,重点在于聚焦大部分相似的信息,通过发现相似的痛点问题,作为群定位的参考,切勿想着满足每个人的个性需求 。
比方说:做护肤品行业的,可以通过对消费人群进行性别、年龄、需求来进行判定,用户可能更加需要一些护肤的指导,这个时候,就可以做金字塔形的这种社群,也就是群里有kol可以指导咨询 。
(2)设计变现路径,避免错过社群转化黄金期
社群运营是重人力成本的运营方式,并且社群是有一定的生命周期,所以在建群前,就要想好变现路径,否则会陷于入不敷出或者在群处于衰退期还未变现的窘境 。
一般的变现方式有两种:一种是会员制(付费入群),另一种就是通过提供产品来收费 。
下面我给大家举几个例子分别来说明一下这两种变现方式:
知识星球就是一个付费社群,一般都是先交年费,然后再进去星球里面,分享知识及查看群友或者星球主分享的知识 。
还有一种是付费微信群,比如:薄荷阅读,是一个阅读打卡的社群,交了一定金额的费用之后就可以进群,群里会有人监督你去阅读并且在你需要群里面打卡,属于花钱买服务 。
另外一种变现模式,就是直接通过提供产品和服务来收费,举一个护肤品类目的社群,小青老师和她的女神帮,群里面的人群是在他们店铺里面购买过产品,通过引流到个人号再邀请进群的,群里面会提供护肤知识分享,然后穿插产品的广告,来促使复购 。
【淘客社群怎么玩?如何操作?】宝宝玩英语利用课程进行变现,起初以英语启蒙课程做招生,把用户引导个人号开始拉群,在群内做英语启蒙内容分享,后期在群里面推广付费课程进行变现 。

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