现在在网上开店需要满足消费者的服务 ， 其实也是比较难的 ， 不管你做得多好 ， 总会有一两个人他是不满意的 ， 那么给出差评的时候就会有描述相符低 ， 拼多多描述相符低是什么意思?
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一、拼多多描述相符低是什么意思?
当店铺出现描述相符低的时候 ， 最主要原因就是商品没有达到消费者预期 ， 有可能是面料、色差、做工、尺寸等都和商家描述的不一样 ， 导致买家评价分给的低 。如果出现这种情况 ， 商家一定要及时的去查一下买家的留言 ， 找出买家指出商品的问题 ， 针对低分订单做回访 。
二、如何做好拼多多?
1、店铺层级 。层级是以近期30天的交易额决定的 ， 交易额越高 ， 那么层级越高 。层级越高的店铺 ， 获取的流量会比低一层级的拼多多店铺流量更多 ， 平台也会给予很多的展现量 ， 所以想要获取更多的流量 ， 必须要提升店铺层级 。
2、产品品质 。拼多多商品品质决定客户是否再来购买 ， 所以商品品质一定要好好把控 ， 那主要会通过品质退款率、商品评分、店铺描述相符评分等综合考量 。如果说评分过低 ， 会影响整体流量、上活动资格、对接运营资格 ， 严重的还会降权 ， 所以一定要重视 。
3、拼多多推广效果 。拼多多店铺推广的效果是由商品和推广效果来综合考量 。自然流量也会进考核推广能力中 ， 不仅仅是考虑付费推广 ， 所以店铺一定要注重好款式和整体布局 。
4、老客户回购 。老客户的经常回购说明对店铺的认可 ， 这样也能起到加权的作用 。那怎么才能提高老客户回购呢 ， 可以不断上新、推广访客重定向 。
5、解决好售后 。客户的售后问题一定要解决好 ， 如果售后问题不解决好 ， 那么差评会接连不断 。所以当处理客户问题时 ， 一定要换位思考 ， 用良好的态度去帮助客户解决问题 。
在拼多多开店并非是一个容易的事儿 ， 很多细节问题都需要商家去关注到 。当店铺出现描述相符低的时候 ， 很有可能就是产品没有达到消费者预期 ， 因此大家需要把控商品的质量 。
【拼多多描述相符低是什么意思？如何做好拼多多？】
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