淘宝这个电商平台交易严格来说还是非常公平的,这个公平指的是对于买卖双方的,谁违规了最后都会被惩罚 。如果消费者违规的话后台也会进行登记,严重的还会冻结账户 。今天我们就来看看淘宝号违规了多久可以消除掉,如果被商家投诉的话又会有什么样的后果 。
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淘宝号违规了多久能消除?
降权肯定是少不了的,消费者自己审查还是可以查看得到 。正常的淘宝违规被限制的时间也要看号的的违规严重度了,轻微违规一周就能解除违规记录,轻微的一个月,有的三个月,有的还会一年消除,再严重就是封号了 。
买家被投诉有啥后果?
【淘宝号违规了多久能消除?买家被投诉有啥后果?】如果被投诉就会被核查,然后要根据看投诉内容来进行相应的处理 。如果平台判定无责的话就没有任何的影响 。你可以上传你购买的物品的质量图,客服判定你赢了的话评价不会删除,但是恶意评价就会被删除 。
另外如果淘宝判定买家是恶意评价后就会受到以下惩罚:
1.买家和卖家可以进行协商,如果买、卖双方协商成功,则卖家可以“撤销”投诉 。或者,若5天内,被投诉方已申诉,评价双方由于误会造成的差评,一经核实,并对已做出的评价进行撤销或修改后,投诉也可被“撤销” 。
2.如果评价中涉及污言秽语,辱骂,违反“和谐社会”精神风貌的言语,一经核实,删除此评价,对评价方作警告30天,限制发布商品1天,限制购买商品1天,取消评价权 。
3.如果被投诉方是利用评价来打击同行业卖家,一经核实,删除此评价,对评价方作警告90天,限制发布商品3天,限制购买商品3天,取消评价权 。
4.被投诉方履次违规,情节严重,投诉作警告永久,并限制发布商品14天,限制购买商品14天,取消评价权 。
以上就是淘宝号违规的消除方式以及消费者被投诉的后果说明,希望这篇文章能够很好地帮助到各位商家 。
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