我们在拼多多下单后 , 也会有出现用户对于产品不满意的情况 。但是对于商家来说多次换货 , 其实也是不好的 。那么拼多多可以换货几次?有什么规定?下面给大家讲述一下 。
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拼多多可以换货的次数?
平台没有明确规定换货可以换的次数 , 须在签收之日起7天内(按照签收后的第二天0时起算时 , 满一周)提出换货 。
有什么规定?
1、须在发货后到确认收货15天申请(特殊品除外 , 如海淘品) , 须在确认收货15天内申请换货(已确认收才能申请) 。
2、退款额不得高已付额 。
3、若退换原因为7天无由退货 , 须承担退货运费 。
4、若产品因质量、发错、丢件等形式导致退换货 , 运费全部由店主这边承担 。
5、若因个人对水产肉类/新蔬/熟食等食品进行拒收 , 有理由拒绝进行退 。
6、若收到后超过7天未联系商家或平台处理需求 , 对方可不予处理 。
7、若自收到商品日起7天内根据或系统提供的地址进行无由退货 , 收到所退产品日起3天内(按照签收后的第二天零时起算 , 为3天)未有异议但并未退的 , 申请介入后平台这边是有权进行退款 , 所以 , 用户申请后就不用管了 。
8、若要求换货 , 需在收到所退品起3天内(按照签收后的第二天0时起算时 , 满3天)安排换货 , 逾期没有发出要换货的物品 , 有权介入事件中帮助商家处理 。
9、关于拒收:若为无由拒签 , 运费应由自己承担 。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种:
(1)在未发货前 , 已申请退款表示取消订单 , 后未经同意而强行发货所导致的买家拒签;
(2)验货时发现破损或不符 , 然后的签 。
如果想要进行货物的退换需要符合上面讲到的要求 , 大家只要达到了要求就可以进行相应的退换货了 , 还是比较简单的 。如果不是这些要求 , 那就不能强制进行换货 , 除非是产品真正的有问题 。
拼多多换货的次数是没有限制的 , 当然大家也不可能频繁的换货 , 只有产品出现了问题 , 才会需要进行换货 , 所以 , 商家们如果不想要有多次的换货 , 那就需要把产品质量提升起来 , 这样用户就不会去换货了 , 也可以减少换货这部分的时间 。
【拼多多可以换货几次?有哪些规则?】
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