在销售中常见问题及解决办法 _知识经验

在销售中常见问题及解决办法是什么呢？今天就教大家如何操作使用方法步骤。

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【在销售中常见问题及解决办法】
step1: 无法找寻到客户怎么办？
不管什么产品，百度、阿里巴巴、慧聪、行业网站、论坛、QQ群都是不错的搜索平台。在一些销售群、采购群里，和群友交换客户资源。调查竞争对手的客户群来确定自己的目标群。最常见的做法是自己伪装客户或采购，打电话到竞品的销售那里，咨询他们的产品，问问他们的使用客户群，年采购量等等。

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step2: 不能和客户会面怎么办？
和公司保安先建立初步良好印象，蝇头小利很好解决保安。跟他们混熟了，他们可以告诉很多内幕信息。
step3: 会见用语不会说怎么办？
背话术，最起码准备一套十五分钟的说辞。见面时，稍微聊一下产品就好，然后转移话题，多拉家常。目的是为了初次见面建立良好的印象和信任基础。先给客户问问好，让客户放松警戒，经过一小段时间的暖场之后，转入业务方面。

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step4: 没办法和客户处好关系怎么办？
对客户进行攻心。拜访客户，1次，2次，10次，甚至20次。了解客户喜好。
step5: 客户已有固定供应商怎么办？
首先去摸清他供应商的情况。争取少量的进货（做小单），用自己产品的质量，售后等等各个方面去打动客户，争取今后更大的合作。

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step6: 产品价格过高缺乏竞争优势怎么办？
要分析产品的优势，贵有贵的理由。学会拆分的产品，一项一项的把产品优势分开来给客户，同时告诉他用产品好处。价格是可以浮动的。价格可以跟采购量，付款时间一起谈。量大则优惠。回款快，更优惠。
step7: 客户缺乏需要怎么办？
找到自己产品的利润点或者优势。学会长期做客情。比如学会定期给客户发祝福短信。偶尔路过客户的公司，顺便去拜访他，送他点小礼品。
step8: 客户压低价格公司不肯降低价格怎么办？
讲品质，服务。在权利范围内给客户方便，不然用其他增值产品弥补,比如赠品、免费增值服务、回款时间等等。